Timeshow

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 september 2026

Timeshow verzorgt de online boekingspagina's en dashboards waarmee evenement-leveranciers (zoals artiesten en photobooth-verhuurders) boekingen ontvangen en beheren. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we daarbij verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Vragen? Mail ons op info@timeshow.co.

Welke gegevens we verwerken

• Boekingsaanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, het adres of de locatie van je evenement, de datum, het gekozen pakket en eventuele opmerkingen.
• Leveranciersaccounts: naam en e-mailadres, en bij inloggen met Google je naam, e-mailadres en profielfoto uit je Google-account.
• Betalingen: betalingen lopen volledig via onze betaalpartner Stripe. Wij zien en bewaren nooit je kaart- of rekeninggegevens; we ontvangen van Stripe alleen de status en het bedrag van de betaling.
• Gebruiksstatistieken: we meten hoe de boekingspagina's gebruikt worden (bijvoorbeeld welke stappen bezoekers doorlopen). Dat gebeurt zonder cookies en zonder advertentieprofielen.
• E-mail: de bevestigingen en statusmails die we rond een boeking versturen, inclusief of ze konden worden afgeleverd.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken deze gegevens om je boekingsaanvraag bij de leverancier te bezorgen en de boeking af te handelen (uitvoering van de overeenkomst), om reiskosten te berekenen op basis van het opgegeven adres, om accounts te laten werken, om te voldoen aan wettelijke (fiscale) bewaarplichten, en om het platform te beveiligen en te verbeteren (gerechtvaardigd belang). We verkopen nooit gegevens aan derden en gebruiken ze niet voor advertenties.

Wie waarvoor verantwoordelijk is

Boek je via een boekingspagina, dan sluit je de overeenkomst met de leverancier; die is verwerkingsverantwoordelijke voor jouw boekingsgegevens en Timeshow verwerkt die gegevens in zijn opdracht. Voor leveranciersaccounts en de platformstatistieken is Timeshow zelf verwerkingsverantwoordelijke.

Met wie we gegevens delen

• De leverancier bij wie je boekt: die ontvangt je aanvraag met je contactgegevens en evenementdetails.
• Onze dienstverleners, uitsluitend voor zover nodig: Cloudflare (hosting en e-mailverzending), PlanetScale (database, regio Frankfurt, EU), Stripe (betalingen), PostHog EU (statistieken) en Google (alleen als je met Google inlogt of je agenda koppelt). Voor de reiskostenberekening sturen we alleen het opgegeven adres naar OpenStreetMap-diensten (Photon, Nominatim, OSRM) om er een afstand van te maken.
• Autoriteiten, alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Google-gegevens

Log je als leverancier in met Google, dan gebruiken we alleen je naam, e-mailadres en profielfoto om je account te herkennen. Koppel je je Google Agenda, dan gebruiken we die koppeling uitsluitend om je boekingen en beschikbaarheid in je eigen agenda te zetten en bij te werken. We gebruiken gegevens uit Google-diensten nooit voor advertenties, verkopen ze niet door en houden ons aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten. De koppeling kun je op elk moment intrekken via je dashboard of via je Google-accountinstellingen.

Hoe lang we gegevens bewaren

Boekings- en betaalgegevens bewaren we zolang dat nodig is voor de boeking en daarna zolang de fiscale bewaarplicht dat vereist (in Nederland zeven jaar). Accounts bewaren we tot je ze laat verwijderen. Aanvragen die niet tot een boeking leiden ruimen we periodiek op.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen een verwerking. Mail daarvoor naar info@timeshow.co; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Alle verbindingen zijn versleuteld (TLS), gegevens staan in datacenters in de EU, toegang is beperkt tot wie hem nodig heeft en er worden dagelijks back-ups gemaakt.

Wijzigingen

Als we deze verklaring aanpassen, zetten we de nieuwe versie op deze pagina met een nieuwe datum bovenaan.